疫情冲击,我店内烟草 抽奖活动软硬中华烟

现阶段，疫情冲击，很多烟草用户对高档烟市场销售纷纷吐槽：“市场销售慢，库存量多......”有些店家甚至是对今年高档烟市场销售丧失信心，不会再购买。怎样看待这一问题？小编认为，高档烟市场销售不通畅，一方面体现出疫情之下烟草消费真实状态，另一方面反映了零售户欠缺运营高档烟的方法技巧，没有看见高档烟在烟草零售里的“重要地位”。因此，小编访谈了几位烟酒专卖店、便利店老板，听一听这些人在运营高档烟等方面的成功秘诀。

一、没忘记老客户

年以前，为了实现假日要求，参考以往高档烟销售量，我订购了一百条薄厚“中华民族”烟。原本打算春节假期销售一空，大满贯完美收官，决战明年。没想到一场突如其来的疫情，扰乱了方案，正月未售一条，二月份卖出3条，三月份卖出5条。到四月份市场销售仍然迟缓，极不太理想。我担心再这样下去，不但影响经营资金正常的资金周转，还会影响想挣钱卖东西情绪。

就在我来为攒下的高档烟一筹莫展之时，幸亏业务经理上门指导，给我解除顾虑。还记得他问我：“有没有老顾客的联系电话？”我讲：“有十几个客户的手机。”业务经理让打了个电话，主动找她们推销产品中华烟。最初，我有些不好意思。原因是：咱是开店，并不是走街串户的，这么做可能会造成消费者误会，乃至得不偿失，外流客户资源。业务经理说：“做买卖不可以等着消费者，有时还要主动找。联络不了也无所谓，全当问候一下，再讲全是老客户熟面孔，没有什么难为情的。”

第二天，他在微信中，帮我带来了好几个“怎样和顾客通电话”的说辞版本号。因此，我壮着胆子，尝试给好多个常常从我店购买软中华烟的建筑工地的老总通电话，意思是说：“*老总，你好，我就是朝阳抽烟喝酒店老板，非常感谢您对我店的厚爱和适用。疫情冲击，我店内烟草 抽奖活动软硬中华烟有货，您如果有需求的话，可以随时进店，如果你工作忙碌，我能送上门。”感动的是，当日打五个手机，除一个待机外，其他都能连通，老总都非想象中冷淡厌倦，各个客套，直接答应。有的还会表明最近没有购买高档烟的主要原因，例如施工工地未动工、接待费减少等。

当日下午，2个施工工地老总不谋而合入店，一个购买了十条软中华，另一个购买了五条硬中华。拥有此次小获得，下面，又陆续给七八个老客户通电话、发信息，一样形成了“连锁效应”。进到五月份，我薄厚中华民族库存量由从前的80好几条下降至25条，可能月底便会买空。在这里，感激业务经理的“良策”，也感谢老顾客的再度光顾。

评价：在今年的高档烟市场销售慢，与疫情冲击有很大的关系。但也要看到，高档烟有前景，有固定的客户群体，老顾客的消费能力和购买欲望仍在，并没有变弱。当下，做为高档烟运营的店家，在想挣钱的前提下，要积极联络老客户，多讲客套话、顺意话、祝福话，让她觉得你也是老实人、诚实守信户。从而吸引他们再次入店，激起购买欲望，缓解高档烟库存量。

二、认识新朋友

开实体店二十多年，从来没经历过在今年的这类突发情况。疫情冲击，我的商店暂停营业将近20来天。这都没关系，关键在于年前进了两万块的高档烟，一直库存积压，市场销售迟缓，就像一块石块，压心口堵得慌，网上有人提议电话联系大户人家，低价出售高档烟。但我没同意，总期盼着顾客进店，逐渐消化库存。

俗话说得好：只需思想不滑坡，方法总比困难多。从三月中下旬逐渐，向老客户推销产品高档烟的前提下，我通过亲戚朋友、亲朋好友、好朋友，结识高档烟交易新伙伴、新“造物主”。记得有一次，邀请一位多年不见老同学拜访。用餐之外，询问他平时抽哪个牌子的烟？他说了了一个高档烟。因此，我给他推介了一种新规格型号。同学品吸后，觉得烟味儿非常好，值得买。就是这样，三条高档烟被人买了，离开时还留下一句话：“后半年给孩子结婚，买十条软中华，二十条黄山烟。快给我提早补货，我按照市价付费，不要你吃大亏，做买卖都很难。”听了他的话，我心暖烘洪的。

运营高档烟，也有一个好办法：给客户“便宜”。四月份，为进一步提高高档烟销售量，我还在烟柜上贴出来一个温馨提醒：“凡选购高档烟，完全免费赠火机一只”。最初，认为用处不大，实际效果看不出。但几天之后，发觉高档烟销售量渐渐地提高。我笑着问一位顾客：“到了我的店购买高档烟，是否对着火机的？”他回答说：“是啊，一个火机一文不值，但免费送远比出钱选购好。”看起来，烟草零售有“小技巧”，吸引客户点子多。只要认真，就可解决高档烟销售压力。

评价：没忘记老客户，认识新朋友。这也是聪明上司的成功秘诀，也是当前稳销售量、稳消费、稳收益的重要途径。有些人说，新客户难相处，不好伺候。实际上，消费者均是由新衰老，由少增多。做为店家，如果你物超所值，贴心服务，就能吸引“造物主”，扩张消费人群，提高顾客回头率。杨女士的点子非常值得借鉴。

三、关心做事用烟

近期，我店的高档烟售卖快，销售业绩可喜，近五月上中旬就卖了20好几条中华民族、30条黄山烟、5条南京九五之尊。为什么高档烟卖的多？通常是自身联系上了五六家红白事用烟户，不仅有老客户，也是有新买家。

之前，我对于红白事用烟重视程度不够，感觉当地人做事用烟级别不太高，以5元、10元中低端烟为主导，没有使用高档烟。后来才发现，红白事用烟级别在提高，房主在挑选中低端烟草的前提下，还需要选购几个高档烟，用以接待宾客。有一些经济发展规模大的主户，选购高端烟的品牌规格型号价格更讲究，总数也很多。

因而，在高档烟市场销售慢的情形下，根据联络红白事用烟户，我高档烟运营并没有受很大影响，反过来，有些高档烟还出现了“缺货”状况。

评价：现实生活中，红白事用烟量多。怪不得有些店主说：有时候看积压货，烟卖不掉，突然碰到了一个红白事户，结论一下子买空。由此可见，烟草零售有一些小消费者，也有大买家。在日常经营过程中，店更关注红白事户，根据我身边的人亲朋好友亲戚朋友，多探听，多沟通她们，这样对于扩张消费人群，推动高档烟交易，提高烟草零售水准大有益处。

疫情冲击，实际上不仅仅是高档烟销售业务难，而是整个零售行业都是在面临转型与升级。假如我们零售户还像以前一样等着靠，那店面难以经营下去。所以一定要各种渠道、多种多样试着，来寻找机会，解决当前的难题。

通过上述三位零售户经营理念，大家也不难看出，实际上高档烟确实是有市场，因为我们仔细观察销售市场，合理利用推销技巧，就能妥善解决高档烟库存问题。如果还用什么办法，也欢迎在评论区留言与推荐给大家。

以上就是香烟网小编为大家介绍的有关烟草零售户市场销售之法详细介绍 烟草库存量多也可以创造收益！的相关介绍，大家看完以后是否针对烟草零售相关信息更好的了解呢，想了解更多具体内容欢迎点击：香烟当代零售终端有什么作用 香烟当代终端作用及经营方法