如何提升门店的盈利与顾客好感度 香烟运营业务技巧详细介绍

顾客进店以后怎样才能购买店内的产品，其实就是如何抓住顾客购买店里产品的心理需求？在这儿先明确提出二点客户流失的情况：①顾客进店后由于导购员招待不合理，觉得有压力或难受选择离开；②消费者进去随便看一看，转一圈没发现你喜欢的选择离开。

那样，大家想要提升店面的营销额，首先就得从两个方面处理问题，避免客户流失，需要大家做好以下工作中。

一、搞好消费者一进门的小细节

第一步：顾客进店后，给客户15秒时间，这15秒左右里让客户自身观查店内的商品，这时导购员需在跟客户保持一定距离而且还要在正确的方向（不必在客户后边或看不见客户的地区），为了没给消费者紧迫感，没把消费者吓退。

并且还要利用这15秒对客户观察与分析，并找到她第一眼看的产品或留意最长的商品都有哪些，为进一步市场销售打下基础。滑县特色产品烟草

第二步：要选择合适的机会接近顾客

怎样才是接近顾客的最好时机呢？一般来说，以下几种情况全是接近顾客最佳时机：

①消费者常时长凝视某一件产品时

②消费者皱着眉头探寻导购员帮助时

③消费者主动要求使用时或是发言时

④消费者与同伴评价起某商品情况下

⑤消费者环顾门店像是探寻什么之后

在各种情况下，做为导购员能迅速把握机会去接待顾客，一般消费者都是会接纳，但能不能就寓意消费者就一定能接纳你嘞？

不一定，这时候还会有很多顾客会说：“我随便看，有可以再喊你”这种话，这一的时候要懂得礼貌性的撤离，并接着用视线观查消费者，探寻下一次接近顾客的好机会，不要轻言放弃。

二、接待顾客留意讲话

讲好第一句话，吸引注意力，激发学生兴趣，接近顾客的第一句话也相当重要。因此我们说的第一句话就需要触动客户的心，激起客户的兴趣爱好，进而使其产生试衣服的冲动。

尽量要是最、十分、最新款、非常受欢迎、等修饰词词，还需要有赞扬客户的具体内容，例如：“美女你真的是好目光，一眼就看中刚出来的新款，她设计方案挺有品味很适合自己，我帮你拿出去试用一下。”

一句赞扬让顾客心理舒适，与此同时也介绍了样式特点（刚出来的新款），吸引客户留意，调动了客户的兴趣爱好，这时候让客户体验，一般顾客是拒绝不了的。

三、察颜观色适度强烈推荐

这样的事情多发于这些看一下后就要离开店消费者的身上，所以一定要仔细观察消费者，一旦发现她有着要离开的含意，还要手里拿着大家宣传单张快速的上前强烈推荐某一款商品。

只需能够引起她留意，则立刻带到银行柜台，找到对应商品给他使用，在一定程度上能够大量留住顾客，提升销售线索。

自然，搞好之上主要工作，没法表明我们就可以把握住全部消费者，也是会有客户流失，这是正常现象，更为关键的是大家通过以上的行为，增强了销售线索，进而增强了销售额。

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